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Preguntas más frecuentes

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Ofrecemos los siguientes descuentos adicionales:

– Compras entre 100 y 500 euros: 5% de descuento
– Compras entre 501 y 1.000 euros: 10% de descuento
– Compras entre 1.001 y 3.000 euros: 15% de descuento
– Compras superiores a 3.001 euros: 20% de descuento

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Los descuentos se aplican automáticamente en el momento de la compra.

¿Puedo personalizar los productos?

Sí. Ofrecemos diferentes posibilidades de personalización: impresión personalizada, serigrafía…
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¿Cuál es su Política de Devolución y Reembolso?

Tienes 14 días para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibiste. Sin necesidad de justificación Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Su artículo debe estar en el embalaje original. Todos los cargos de devolución son responsabilidad del cliente. Los productos personalizados o personalizados no se pueden devolver.

Una vez que recibamos su artículo en nuestro almacén, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Si su devolución es aprobada, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito. Recibirá el crédito dentro de una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.

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¿Adónde envías?

Actualmente solo enviamos a los siguientes destinos:
Austria, Bélgica, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España (excepto Islas Canarias) y Suecia.

¿Cuál es su política de envío?

Tiempo de procesamiento de envíos

Todos los pedidos (productos físicos) se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 70 euros. Cobramos 9,99 euros en pedidos inferiores a 70 euros
El plazo estimado de entrega de los productos es de 3-5 días hábiles
Por favor, póngase en contacto con nosotros con antelación, si necesita un envío más urgente

Destinos de envío

Actualmente solo enviamos a los siguientes destinos:
Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España (excepto Islas Canarias) y Suecia.

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¿Cuándo se creó su empresa?

Nuestra empresa fue fundada en 1994

¿Cómo puedo saber más sobre su empresa?

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¿Tiene una política de privacidad?

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Alemania, número de IVA: DE320115644 ? España, número de IVA: B60678760 ? Francia, número de IVA: FR09841785884 ? Italia, número de IVA: IT00216809996 ? Polonia, número de IVA: PL5263236234 ? Reino Unido, númerode IVA : GB304123363 ? República Checa, númerode IVA : CZ684635032 ? Marca europea: 017937492 ? Marca comercial de EE. UU.: 88733111

¿Dónde puedo encontrar su herramienta RSVP gratuita?

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¿Cuáles son las principales ventajas de comprar en tu tienda?

Las ventas en nuestra tienda disfrutan de las siguientes ventajas:

  • Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 70 euros
  • Descuentos por volumen.
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  • Garantía de devolución de dinero de 14 días, si el producto no cumple con sus expectativas.
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